FAQ

Finden Sie Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen.

Einklappbarer Inhalt

Was unterscheidet Simpels von anderen E-Commerce-Shops?

Simpels hat es sich zur Aufgabe gemacht, das tägliche Leben zu vereinfachen, indem wir sorgfältig ausgewählte Produkte anbieten, die Komfort, Qualität und Funktionalität vereinen. Wir legen Wert auf familienfreundliche Lösungen und stellen sicher, dass jeder Einkauf Ihren Lebensstil verbessert.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Durchsuchen Sie einfach unsere Website, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort. Unser sicheres Zahlungssystem gewährleistet eine reibungslose und sichere Transaktion.

Bieten Sie weltweiten Versand an?

Ja! Wir bieten zuverlässigen internationalen Versand, sodass Sie unsere Produkte geniessen können, egal wo Sie sind.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns und wir unterstützen Sie bei dem Vorgang.

Sind Ihre Produkte sicher für Kinder?

Auf jeden Fall! Wir stellen sicher, dass alle unsere Produkte strenge Sicherheits- und Qualitätsstandards erfüllen und somit perfekt für Familien sind.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Bei Fragen erreichen Sie uns unter simpels.ch@outlook.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bieten Sie Mengenrabatte an?

Ja! Wir bieten Sonderpreise für Grossbestellungen. Kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten.

Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?

Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein und bieten, wo immer möglich, umweltfreundliche Optionen an.

Wie oft fügen Sie neue Produkte hinzu?

Wir aktualisieren unsere Kollektion regelmässig, um Ihnen die neuesten und besten Lösungen für Ihr Zuhause und Ihre Familie bieten zu können.